九梓文库,优质文档!
网站首页 > 素材资料 > 名师讲座 > 正文

【赵周】组织沟通360之有效沟通技能分解

作者:访客日期:2018-01-11浏览:71分类:名师讲座

大小 : 19 MB |  下载量 : 71 次 |  文件类型 : 压缩文件  

本课程仿制理工学科的学习名堂来体例提升沟通能力,从沟通基本元素到归纳场景应用,从沟通盘用能力到沟通实用伎俩,由报告到回应……强调顺序渐进,强调步步为营,强调案例讲解,强调实战训练,强调与员工的全面沟通破坏相结合。

赵周-组织沟通360之有效沟通技能分解 课程收获

本次课程我们将学习沟通了解教练五个别实质分辩是:毕竟、见识、神情、聆听、发问。让我们学会分别事实与观点、沟通中的情绪处理——共情的技巧、沟通中的思维大白——逻辑与脉络、自动倾听——开始与进阶训练、提问的技能。

1、事实:细节、目的、要点

2、观点:单独、独到、层面

3、情绪:情绪优先、问候、共情

4、倾听:兼听则明、意译、承认

5、提问:好问则裕、五种好提问、原则

下载地址

下载地址:此资源已隐藏,需要会员评论才能够下载哦!vip.pnglogin.png

本站所有资源都来源于网络收集、网友提供或者交换而来!如果侵犯了您的权益,请及时联系本站客服,我们立刻删除!

联系邮箱:88888888#qq.com (将#替换成@)

本站为C2C文档模式,即用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台。

仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。

若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知我们,我们立即给予删除!

Copyright © 2024 本站由 九梓网络 版权所有,站长QQ1067828893.蜀ICP备2024081529号-3,本站部分内容为收集整理,不代表本站立场,如有侵权请联系处理

在线客服
你的会员级别无法评论,请升级会员